自從銀行的企業金融業務逐漸萎縮後，主力就轉移到個人消費與專業理財這兩大項目上來，於是你可能會常常接到號稱自己是某某銀行理財專員的電話，問你需不需要專業的理財顧問來幫你做資金規劃？
這樣的電話我也接過幾次，當然都是草草打發掉，一來我錢還沒多到需要別人來幫我支配，二來我也不太相信他們所謂的「專業能力」，錢交給他們代操，搞不好不但沒增加，反而大縮水。
我對他們沒信心可不是全無憑據，身邊有些長輩或朋友就吃過他們的虧，到頭來算一算，還不如安安份份把錢放在銀行裡存定存。
最近看到一則新聞，真不知是該同情她，還是譴責她？這個女子向來被某家銀行奉為上賓，富有的她也理所當然地將錢交給他們的理專來打理，理專招攬她這個大客戶時，口口聲聲跟她鼓吹這是高獲利的投資，報酬率一定比定存高出數倍。
剛開始確實小賺了一筆，不過好景不常，沒想到總統大選完後，股市就一路下滑，不但之前的獲利全部回吐，還把本錢蝕掉大半。女子一見到績效表，一股怒火熊熊燃起，直接衝到銀行找那名理專理論。
理專告訴她，這一波是全世界的不景氣，請她諒解並耐心等待行情反轉，女子不但聽不進去，還認為這是她為自己的錯誤找藉口。女子為了一吐胸中怨氣，竟叫理專幫她提款一千元，而且故意要她每張取款條只能寫一元，也就是必須寫一千張取款單。理專聽了當場傻眼，但為了不得罪客戶，她也只能咬著牙開始埋頭苦寫，女子對她說：我先到附近繞一繞，待會回來妳就要幫我辦好手續。
寫一千張取款單要花多少時間？光想就覺得頭皮發麻，又不能叫其他同事放下手邊工作來幫她，結果那名女子還不到三十分鐘就回來了，看到理專還在寫，氣得破口大罵：「妳有老公，只會靠男人養」、「妳是不是人啊」、「妳這個爛芭樂」，還把手上的一杯茶直接潑向理專。
由於女子的叫罵聲太大，驚動了銀行ＶＩＰ隔間的其他理專及客戶，紛紛探頭察看出了什麼事？連銀行經理都趕忙出面緩頰，卻也遭到女子辱罵「無能」、「詐騙」。這舉動終於惹惱了理專，她覺得自己不該受到這樣的屈辱，於是和經理一起對這名女子提出公然污辱的告訴。
想當然的，銀行是要失去這個大客戶了。
很多銀行在拉攏客人上門時，常常為了得到生意而故意隱匿不好聽的部分。你仔細想想，你在辦信用卡、現金卡，申購基金、債券時，真的有仔細去看那密密麻麻的公開說明書嗎？還是行員簡單跟你說了幾句卡片的好處、基金的排名及曾經的平均報酬率，你就簽名蓋章了呢？
所有標榜著高獲利的投資工具，其實也都暗藏了高風險，購買的人不能只顧著要賺錢，就去忽略背後可能的風險，因為沒有一家銀行會去負擔你的投資損失。當你沉醉在理專告訴你那一大串漂亮的獲利數字而以為自己也會坐享相同的報酬時，他們沒告訴你的是：如果你不幸賠錢了，我們可不負責，而且你的手續費跟管理費還是一樣要繳。
有的基金還強調會保本，結果一樣會虧損！你若跟他討公道，他一樣翻出那密密麻麻的條文，告訴你銀行並沒有這個責任。
那名女子的賠錢經驗或許很多人都有，也頗令人同情，但她用的「報復手段」實在並不高明也過於衝動。以她這樣的財力，其實最好的報復就是轉到別家銀行，順道吆喝其他眾家親朋好友一起「跳槽」，保證銀行就會嚇到臉綠了，根本不需惹到一身腥！
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